Introducción

El sitio web https://www.moonboot.com/ (en adelante, el «Sitio web» o el «Sitio») es propiedad de Tecnica Group S.p.A. (número de registro 78175, NIF 00195810262), con domicilio social en Giavera del Montello (Treviso), en Via Fante d’Italia, 56 («Tecnica Group S.p.A.», «nosotros», «nos» y «nuestro»).

Tecnica Group S.p.A. se reserva el derecho a subcontratar la gestión de determinados servicios a terceras empresas con el fin de mejorar la experiencia de compra del consumidor. Dichos servicios incluyen, a título enunciativo pero no limitativo, la tramitación de pagos, la atención al cliente y el servicio de entrega.

Los presentes términos y condiciones (junto con la información y las políticas que figuran en las páginas de «Atención al cliente» del Sitio y cualquier otro documento al que se haga referencia en los presentes términos y condiciones) (Términos y Condiciones) definen las condiciones legales aplicables al uso del Sitio por parte del usuario.

Se recomienda imprimir una copia de los presentes términos y condiciones para consultarla en el futuro. El uso de los datos personales facilitados a través del Sitio web se rige por nuestra Política de protección de datos  y por la  Política de cookies.

Nos reservamos el derecho a modificar en cualquier momento los presentes términos y condiciones mediante la publicación de la versión actualizada en el Sitio web.

 

Acceso al Sitio

Es responsabilidad del usuario asegurarse de que su equipo (ordenador, portátil, netbook, tableta u otro dispositivo móvil) cumpla con todas las especificaciones técnicas necesarias para permitir el acceso y el uso del Sitio web y sea compatible con el mismo.

De vez en cuando, podremos limitar el acceso a determinadas funciones, partes o contenidos del Sitio, o al Sitio en su totalidad, a los usuarios que se hayan registrado con nosotros. El usuario debe asegurarse de que los datos de registro facilitados sean correctos. Si el usuario elige, o se le proporciona, un identificador de acceso (como un nombre de usuario y una contraseña u otro identificador) en el marco de nuestros procedimientos de seguridad, deberá tratar dicha información como confidencial y no revelarla a nadie más. El usuario es responsable de todas las actividades realizadas con su identificador de acceso y deberá notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado u otra violación de la seguridad de la que tenga conocimiento. Nos reservamos el derecho a desactivar cualquier identificador de acceso, en cualquier momento, si, a nuestro juicio, el usuario no ha cumplido alguna de las disposiciones de los presentes términos y condiciones o si los datos facilitados para el registro como usuario resultan ser falsos.

 

Productos

Los productos disponibles a través del sitio web son vendidos por U.S. Direct E-Commerce Limited (que opera bajo el nombre comercial ESW, eShopWorld), sociedad inscrita en Irlanda con el número 479237, con domicilio social en 3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublín 1, D01C4E0, Irlanda, con número de IVA IE9740240D («ESW»).

La compra de productos a través del sitio web, incluidos los pedidos, el pago, la entrega, las devoluciones, los reembolsos, las garantías legales, los productos defectuosos y los límites de compra, se rige por y por los  términos y condiciones de venta de ESW.

Tecnica Group S.p.A. se compromete a proporcionar descripciones de los Productos lo más precisas posible. No obstante, no garantiza que dichas descripciones sean siempre completas, fiables, actualizadas o libres de errores. Las imágenes de los productos publicadas en el sitio web tienen fines exclusivamente ilustrativos. Aunque Tecnica Group S.p.A. adopta todas las medidas razonables para reproducir fielmente los colores, no puede garantizar que su visualización en la pantalla del dispositivo utilizado se corresponda exactamente con el color real de los productos.

El usuario se compromete a no utilizar los Productos con fines comerciales, profesionales o de reventa. Por lo tanto, Tecnica Group S.p.A. se reserva el derecho a rechazar los pedidos realizados por personas o entidades que no sean Consumidores.

Tecnica Group S.p.A. no se hace responsable ante el usuario de posibles pérdidas de beneficios, pérdidas comerciales, interrupciones de la actividad o pérdidas de oportunidades de negocio.

 

Información sobre los productos

Aunque hemos tomado medidas razonables para representar los Productos de la forma más precisa posible a través de las fotografías y otras imágenes presentes en el Sitio web, los detalles (como el color, el estampado y la textura, etc.) que se muestran en la pantalla dependerán del monitor del usuario y, por lo tanto, podrían no reflejar exactamente los detalles reales de un Producto.

Cualquier información que figure en el Sitio web relativa a las tallas de los Productos se proporciona a título meramente indicativo. En caso de duda sobre la talla de un Producto deseado, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros antes de realizar un pedido (consulte la sección «Cómo ponerse en contacto con nosotros»).

 

Lo que está permitido hacer

Solo se puede utilizar el Sitio con fines no comerciales y únicamente de conformidad con los presentes términos y condiciones. Se puede recuperar y visualizar el contenido del Sitio en la pantalla de un ordenador, imprimir y copiar páginas sueltas y, sin perjuicio de lo dispuesto en la sección siguiente, archivar dichas páginas en formato electrónico. A determinadas funciones, partes o contenidos del Sitio podrían aplicárseles condiciones adicionales que, en su caso, se mostrarán en pantalla o serán accesibles a través de un enlace.

 

Lo que no está permitido hacer

Salvo lo previsto expresamente en los presentes términos y condiciones, no está permitido:

• realizar actividades de «scraping» de los contenidos del Sitio, almacenándolos en un servidor u otro dispositivo de almacenamiento conectado a una red, ni crear una base de datos electrónica mediante la descarga y el almacenamiento sistemático de todos los contenidos del Sitio;
• eliminar o modificar cualquier contenido del Sitio, ni intentar eludir las medidas de seguridad o interferir en el correcto funcionamiento del Sitio o de los servidores en los que está alojado; 

• crear enlaces al Sitio desde cualquier otro sitio web sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nos reservamos el derecho a bloquear los enlaces electrónicos que redirijan al Sitio sin la autorización previa y expresa de Tecnica Group S.p.A.

El usuario está obligado a utilizar el Sitio y todos los contenidos y servicios disponibles a través del mismo exclusivamente con fines lícitos, respetando las leyes y normativas aplicables, de forma responsable y sin perjudicar el nombre o la reputación de Tecnica Group S.p.A. o de sus empresas filiales.

Todos los derechos reconocidos al usuario en virtud de los presentes Términos y Condiciones cesarán inmediatamente en caso de incumplimiento de cualquiera de sus disposiciones.

 

Derechos de propiedad intelectual

El usuario reconoce y acepta que Tecnica Group S.p.A. es titular exclusivo de la marca «Moonboot» (en adelante, la «Marca»), así como de todos los demás intereses, derechos y títulos de propiedad intelectual y/o industrial de cualquier naturaleza, que sean propiedad de Tecnica Group S.p.A. en la actualidad o en el futuro, registrados o no, independientemente de que estén sujetos a derechos de autor o sean patentables, incluidos, a título enunciativo pero no limitativo, la Marca, así como cualquier información confidencial, secreto comercial, invención, patente, modelo de utilidad, marca de cualquier tipo, derechos de autor, diseños, envases, etiquetas, conceptos, formas, modelos, prototipos, muestras, esbozos, bocetos, creaciones, moodboards, denominaciones comerciales, marcas y signos distintivos (incluidos logotipos distintivos, decoraciones y materiales en los que dichos elementos estén representados), imagen comercial, impresiones, material publicitario y promocional, software informático y derechos afines, dominios de Internet y/o cuentas, proyectos industriales, planos, resultados de estudios, procesos, esquemas, tecnologías, fórmulas, datos de rendimiento, diagramas de flujo, instrucciones, manuales, registros y procedimientos, así como cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial, que esté relacionado con, derive de, sea inherente a y/o se utilice en combinación con la Marca, los Productos y/o Tecnica Group S.p.A. en general, y/o que Tecnica Group S.p.A. posea y/o utilice de cualquier modo en el marco de sus actividades (en adelante, los «Derechos de Propiedad Intelectual»), así como cualquier actualización, modificación, desarrollo, implementación, consolidación, registro, renovación, ampliación, derecho a reivindicar la prioridad y/o el registro de cualquiera de los Derechos de Propiedad Intelectual anteriormente mencionados.

Todos los derechos de propiedad intelectual relativos a cualquier contenido del Sitio (incluidos textos, gráficos, fotografías y otras imágenes, vídeos, audio, marcas y logotipos) son propiedad de Tecnica Group S.p.A. o de sus posibles licenciatarios. Salvo lo indicado expresamente en el presente documento, ninguna disposición de los presentes términos y condiciones confiere al usuario derecho alguno en relación con los derechos de propiedad intelectual y/o cualquier otra propiedad intelectual de nuestra titularidad o de la de nuestros licenciantes; el usuario reconoce que no adquiere ningún derecho de propiedad al descargar contenidos del Sitio. En caso de que el usuario imprima, copie o archive páginas del Sitio web (únicamente dentro de los límites permitidos por los presentes términos y condiciones), deberá asegurarse de que se reproduzcan todas las notas relativas a los derechos de autor, las marcas comerciales u otros derechos de propiedad intelectual que figuren en el contenido original.

Queda estrictamente prohibida cualquier modificación del contenido o de la estructura del sitio web por parte del usuario.

Tecnica Group S.p.A. se reserva el derecho a emprender cualquier acción legal pertinente contra los usuarios que violen o infrinjan los derechos de propiedad intelectual y/o industrial.

 

Contenidos

Nos reservamos el derecho a modificar, en cualquier momento, el formato y el contenido del sitio web. El usuario acepta utilizar el sitio web «tal cual» y «según disponibilidad», y bajo su propio y exclusivo riesgo.

Aunque nos esforzamos por garantizar que toda la información contenida en el Sitio (a excepción de los contenidos generados por los usuarios) sea correcta, dicha información no pretende constituir una autoridad ni un consejo en el que basarse. El usuario está obligado a verificarla con nosotros o con la fuente de información pertinente antes de actuar basándose en dicha información.

No ofrecemos ninguna declaración ni garantía respecto a la exactitud, exhaustividad, actualidad, corrección, fiabilidad, integridad, calidad, idoneidad para un fin determinado u originalidad de ningún contenido del Sitio y, en la medida máxima permitida por la ley, quedan excluidas todas las garantías implícitas, las condiciones u otros términos de cualquier tipo quedan aquí excluidos y no asumimos responsabilidad alguna por las posibles pérdidas o daños de cualquier naturaleza que se deriven del uso del Sitio por su parte o por parte de cualquier otra persona, o de la confianza depositada en cualquiera de sus contenidos.

No podemos garantizar ni garantizamos que los contenidos del Sitio estén libres de virus y/o de otros códigos que puedan contener elementos contaminantes o destructivos. Es responsabilidad del usuario implementar las medidas de seguridad informática adecuadas (incluidos antivirus y otros controles de seguridad) para satisfacer sus necesidades específicas en materia de seguridad y fiabilidad de los contenidos.

 

Enlaces externos

El Sitio web puede incluir, ocasionalmente, enlaces a sitios externos que pueden incluir enlaces a ofertas y promociones de terceros. Los incluimos para proporcionarle acceso a información, productos o servicios que puedan resultarle útiles o interesantes. No nos hacemos responsables del contenido de dichos sitios ni de lo que en ellos se ofrezca, y no garantizamos su disponibilidad constante. El hecho de que incluyamos enlaces a dichos sitios externos no implica ninguna aprobación ni asociación con sus gestores o promotores.

Cada servicio prestado por terceros se rige por su propia política de privacidad y de cookies. Tecnica Group S.p.A. no ejerce ningún control sobre el tratamiento de los datos personales ni sobre el uso de cookies que realicen dichos terceros.

Por lo tanto, te invitamos a visitar los respectivos sitios web y a consultar sus políticas de privacidad y de cookies.

 

Nuestra responsabilidad

Ninguna disposición de los presentes términos y condiciones limitará o excluirá ninguna responsabilidad que no pueda limitarse o excluirse en virtud de la legislación aplicable.

En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, Tecnica Group S.p.A. no será responsable de ninguna pérdida o daño derivado del uso o de la imposibilidad de utilizar el sitio web, ni de la confianza depositada en cualquier contenido disponible a través del mismo.

 

Disposiciones generales

Todas las comunicaciones que nos envíe deberán realizarse por escrito a la dirección indicada al final de los presentes Términos y Condiciones. Podremos enviarle comunicaciones a la dirección de correo electrónico o postal que nos haya facilitado al realizar el pedido. Trataremos su dirección de correo electrónico de conformidad con nuestra Política de protección de datos.

El hecho de que no ejerzamos alguno de los derechos previstos en los presentes Términos y Condiciones no constituye una renuncia a dicho derecho.

En caso de que alguna de las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones resultara inaplicable, todas las demás disposiciones seguirán siendo válidas y efectivas.

Los presentes Términos y Condiciones solo podrán modificarse con nuestro consentimiento previo y expreso por escrito.

Los presentes Términos y Condiciones, junto con cualquier documento al que se haga referencia expresa en ellos, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros en relación con el objeto de cada Contrato.

 

Legislación aplicable

Sin perjuicio de las normas imperativas de la ley, cuando sean de aplicación, los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación italiana y, en particular, por el Decreto Legislativo italiano n.º 206, de 6 de septiembre de 2005, relativo a los contratos a distancia, y por el Decreto Legislativo italiano n.º 70, de 9 de abril de 2003, relativo a determinados aspectos del comercio electrónico (en lo sucesivo, la «Legislación aplicable»).

El tratamiento de los datos personales del usuario, con arreglo a los presentes términos y condiciones, se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos) y por el Decreto Legislativo italiano n.º 196, de 30 de junio de 2003 (Código en materia de protección de datos personales).

Resolución alternativa de litigios.

La resolución alternativa de litigios es un proceso mediante el cual un organismo independiente examina los motivos de un litigio e intenta resolverlo sin tener que recurrir a los tribunales. Tenga en cuenta que la Comisión Europea pone a su disposición una plataforma para la resolución alternativa extrajudicial de litigios, disponible en el sitio web: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

 

Cómo ponerse en contacto con nosotros

Para cualquier pregunta relacionada con los presentes términos y condiciones, con un pedido realizado o con los pedidos en general, envíe un correo electrónico a la dirección customercare@moonboot.com.